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Protection du consommateur : traitement de nombreuses infractions identifiées dans les marchés

Nouakchott,  04/04/2022
Des équipes de la direction de la protection des consommateurs et de la répression des fraudes du ministère du Commerce, de l'Industrie, de l'Artisanat et du Tourisme assurent en permanence la surveillance des marchés. Elles saisissent au cours de leurs descentes régulières les denrées périmées et s’emploient à stabiliser les prix des produits de première nécessité.

Ces mesures interviennent pour renforcer les efforts déployés par le gouvernement pour assurer la sécurité alimentaire, protéger les droits des consommateurs et informer les citoyens à l’intérieur du pays, sur la situation générale des marchés, conformément au programme du Président de la République, Son Excellence Monsieur Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani.

La direction de protection du consommateur et de la répression des fraudes et les délégations régionales ont présenté à ce propos, un bulletin sur le bilan de leurs actions au cours du mois de mars 2022, marquées par le traitement de nombreuses infractions commises au niveau des marchés. Ainsi, on note que cette période a été marquée par la hausse des prix de certaines matières essentielles comme le blé, la confiscation de produits périmés, tels que les jus et les biscuits. Les commerçants fautifs ont été sanctionnés.

Toujours au cours du mois de mars, les équipes des ministères ont effectué des campagnes, contre la spéculation sur le prix du gaz butane. A cela, s’ajoute les missions d’inspection dépêchées au niveau des marchés de viande, légumes. Plusieurs balances et unités de mesure invalides, ne répondant pas aux normes requises ont été saisies.

Par ailleurs, le mois de mars a vu aussi l'inspection de la commission mixte entre les Ministères du Commerce et de la Santé de 28 pharmacies, la saisie de certains médicaments et l’application de la loi sur les responsables de ces officines.

Bilan en chiffres pour le mois de mars

Les équipes de protection du consommateur et de répression des fraudes et les délégations régionales ont effectué 340 tournées à l'intérieur des marchés, sanctionnées par l’organisation de 2 678 inspections de magasins, abattoirs supermarchés et pharmacies et l’identification de 866 infractions qui se présentent comme suit :

- 145 : prix non déclarés ;

- 198 : sans factures ;

- 290 : Monopole et spéculation sur les prix ;

- 176 : produits périmés ;

- 57 : produits altérés ;

- 873 : plaintes parvenues aux numéros de la direction, verts et des délégations régionales traitées ;

- 287 : magasins fermés et rouverts après paiement des amendes au trésor public ;

- Saisie de 91 tonnes de produits périmés.

Le ministère appelle les citoyens à continuer à signaler toutes les violations liées à la spéculation sur les prix, au monopole, aux produits abimés et périmés, et de toutes les violations préjudiciables aux consommateurs, en appelant les numéros verts suivants :

• Mattel : 32112200–34112200

• Mauritel : 80001080–80001090

• Chinguitel : 80003006–80003007 Dernière modification : 04/04/2022 14:58:27