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Nouakchott Sud : De nouvelles dispositions pour rapprocher l’administration du citoyen

Nouakchott,  18/05/2022
Le gouvernement travaille avec diligence pour mettre en œuvre les directives de Son Excellence le Président de la République, M. Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, contenues dans son discours du 24 mars dernier, dans lequel il a souligné la nécessité de rapprocher l'administration du citoyen.

Sur la base du souci de mettre en œuvre les directives de Son Excellence le Président de la République, et après avoir déterminé les déficits dans de nombreux départements ministériels, le ministre de l'Intérieur et de la Décentralisation a tenu une réunion avec les walis pour discuter les moyens les plus adéquats pour améliorer leurs performances et s’informer sur les conditions de vie des citoyens, résoudre les problèmes auxquels ils font face.

Dans ce contexte, l'Agence Mauritanienne d’Information a organisé une rencontre avec le wali de Nouakchott Sud, M. Mohamed Ould Saleck, et les maires d'El Mina et de Riyad.

C’est dans ce cadre que le wali a indiqué que le contenu du dernier discours du président de la République met l’accent sur un certain nombre de déséquilibres qui touchent de nombreuses articulations de l’administration, ce qui dénote de l’attention particulière que Son excellence, le Président de la République accorde au citoyen et à ses préoccupations.

Le Gouverneur a ajouté que dans le cadre de la mise en œuvre du discours du contenu du discours du Président de la République, il a appelé à une réunion avec les autorités administratives, sécuritaires et municipales au niveau de la wilaya. A l’issue de cette réunion, un plan d’action détaillé a été discuté pour incarner le contenu et la portée du discours de Son Excellence le Président de la République.

Le Wali a insisté sur la nécessité d'adopter une politique de « porte ouverte », pour se rapprocher des citoyens, les écouter, connaître leurs problèmes, les résoudre en temps opportun, sinon les référer aux autorités concernées dans les meilleurs délais.

Le wali a indiqué que les mêmes procédures ont également été mises en œuvre pour rapprocher le service public du citoyen dans les trois moughataas de la wilaya, où bureau d'accueil a été alloué aux citoyens dans chaque moughataas pour connaître et résoudre les problèmes ou les transmettre directement au wali.

Pour sa part, le maire d’El Mina, M. Mohamed Abdallahi Sghaïr, a expliqué que dès la diffusion du discours du président de la République, M. Mohamed Ould Cheikh El-Ghazouani, concernant la nécessité de rapprocher l'administration du citoyen, il a convoqué une session du Conseil Municipal pour étudier le contenu et la portée de ce discours.

Il a indiqué que des mesures ont été prises au niveau de l'administration pour rapprocher les services du citoyen, en adoptant une politique de "portes ouvertes" au niveau de l’ensemble de l’administration municipale, y compris le bureau du maire, rappelant qu’un conseiller municipal a été désigné pour surveiller les différents services en charge de l’accueil du citoyen.

Quant au maire de Riyad, Dr Abdallahi Mohamedou Idriss, il s'est dit satisfait de ce discours qu'il a qualifié de "discours historique", et a déclaré que bien que la municipalité fournisse un service direct au citoyen, il a initié une réunion de Conseil municipal pour élaborer un nouveau plan qui renforce et élargit le cercle de rapprochement du service public du citoyen.

Le maire a ajouté qu'ordre a été donné aux employés de la municipalité de respecter strictement les horaires de travail afin de ne pas retarder le service d'un citoyen, d'autant plus que la municipalité traite de nombreux cas particuliers tels que l'aide aux personnes atteintes de maladies chroniques et, en cas d'accident, la fourniture de l’eau ou de l’électricité, aux familles nécessiteuses.

De son côté, le chef du centre de l'état civil de la moughataa d’Arafat, M. Ahmed Salem Omar Ould Ely, a indiqué que l'administrateur, le directeur général de l'Agence nationale de l'état civil et des documents sécurisés, a ordonné, lors d'une rencontre avec les chefs de centres d'état civil au niveau des trois wilayas de Nouakchott, de mettre en œuvre un certain nombre de procédures au niveau de chaque centre, à savoir:

- Désigner une commission spéciale chargée de recevoir les visiteurs du centre et assigner à chaque membre de la commission le suivi de l’un des bureaux chargés de tel ou tel type de documents ;

- Attribuer des bureaux spéciaux pour les extraits, les cartes d'identité et les passeports, ce qui a contribué à accélérer le rythme d'extraction de tous les documents mentionnés en deux ou trois jours au maximum, et toutes les procédures logistiques ont été prévues pour faciliter les tâches.

- Il a souligné qu'il existe un taux quasi fixe pour la délivrance d'extraits de l'ordre de 300 à 400 extraits par jour, et la délivrance de cartes d'identité de l'ordre de 250 à 270 en deux ou trois jours, alors que les passeports sont de 50 à 70 par jour. Dernière modification : 18/05/2022 20:07:34